客户网站分析_客户网站分析报告

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客户网站分析_客户网站分析报告

好的,现在我来为大家谈一谈客户网站分析的问题,希望我的回答能够解答大家的疑惑。关于客户网站分析的话题,我们开始说说吧。

文章目录列表:

1.怎样从SEO的角度分析和你竞争的网站

2.怎样去分析一个网站

3.怎样诊断分析网站

4.从用户体验分析 网站需要优化哪些方面

5.从网站访客数据分析看如何用户体验角度进行网站优化

6.请问旅游网站的客户需求分析对于网站建设有什么意义吗?

怎样从SEO的角度分析和你竞争的网站

无论你是厂家还是商家,你都需要随时关注你的竞争对手的动态,正所谓知已知彼,百战百胜。而在电子商务,网络营销的活动之前,首先要关注的是对手的网站并对其进行分析!那么面对一个竞争网站该如何分析呢这里就SEO方面总结几点:

在百度、谷歌以你的主要关键词去搜索,分析竞争对手的网站的网站结构、及得出他们的网站获得排名的重要原因!

1)网站结构:

这个_重要,可以说是整个SEO的核心。要分析出竞争对手整体的网站结构,栏目及内容页的设计,哪里是经过优化过的,得出优缺点。

2)关键词的布局:

适当,合理的进行关键词布局,有利于在搜索引擎的排名。这涉及到网页标题、keywords、description等的编写及关键词在页面的布局。关键词出现的_率,密度,是否自然等等。

3)标签(meta)的应用:

Meta标签在SEO的应用,或者说在排名所占的作用比例来讲,已经是所剩无几了,但是从其他方面来看还是有必要使用的。这方面的考察主要是看竞争对手长尾词的分布情况。相信你从对手上meta上的编写可以学到很多——或许可以通过它清楚看到竞争对手是如何吸引潜在客户的手段。

4)h1,h2,h3,strong等标签的应用:

网站层次结构是否清晰,关键词是否_,可以通过分析竞争对手的源代码得出结论。而h1,h2,h3,strong等标签更是体现这些问题的关键所在。其作用可以上厦门SEO.clazy的博客了解。

5)网站内容的撰写:

做SEO优化中,除了网站结构是重中之重外,网站内容可以放在第二位。网站的内容不仅要原创,分布进你想要的关键词,还要更重要的还是你是写给用户看的。通过读竞争对手的文章分析出别人是如何围绕关键词杜撰文章的好文章需要喂到蜘蛛,还要照顾到访客的需要。

6)内部链接的建设:

合理的内部链接的建设关系到整个网站的整体结构是否畅通,网页、栏目之间是否能够顺利衔接。好的内部链接能让爬虫爬取时形成一个良好的回路。在某种程度上讲,内部链接会比外部链接更为重要。用心去分析竞争对手们网站的内部链接的相关性和合理性,往往你会获益良多。

7)外部链接:

把竞争对手外部链接查询出来,进行细分化,具体细分:高质量的链接、友情链接、单向链接、软文链接、甚至一些_的痕迹等等。链接建设特别是外部链接的建设,随时都有可能影响到排名。Clazy认为这是因为外部链接的不可控因素。

如上,把排名前两页的网站逐个分析出来,进行比较,搞清楚为什么搜索引擎会是这样的排名。然后把分析出来的数据,取所有人的优点应用到自己的网站上。相信不久的将来你的站会如你预期的一样获得一个良好的排名。

怎样去分析一个网站

一般进行网站运营的分析,是从以下几个方面来进行的:

一、市场方面。

例如分析对方的分公司的布点,业务模式,资源和优势等等。

要做战略分析,一般是采取迈克尔·波特的五力模型、战略理论、价值链、钻石体系和产业集群的理论。我一直认为_好的书是李卫宁老师的《电子商务竞争战略》,他改变了很多人对于电子商务的思想,使得你可以从一个精通技术略粗懂市场的人快速转型到从市场学的观点来运营网站。成本_战略、差异化战略、专一化战略、阻碍战略、快进战略,这是经常要用来研究考察竞争对手的路径。

相对于传统行业运营,虽然网站运营有很多_之处,但对网站而言,仍然有非常多的借鉴之处。在我们做项目策划的时候,每一个环节均要详细去思考,尽管有很多东西没有数据,也超出你的能力之外,但我们同样会从GOOGLE或者BAIDU里面寻找竞争对手的战略意图。

策划出来结果要尽可能简单,但考虑的问题一定要不简单,执行者并不一定会站在策划者的角度思考问题。网站定位、网站市场细分,市场容量,是在充分研究市场的基础上进行的。

2.网站的收入模式。

中国的网站的收入,很多不是来源于网站运营的收入,而是线下或者其他途径的收入。不管用那种模式,在网站上是有痕迹可查到的,网站的自我介绍,网站运营相关的新闻,网站的广告位,网站的专题等等,然后可以推出那些是网站的主要收入来源,主要收入来源的重点单位,重点单位为什么会入网,提供了什么样的配套服务,非重点单位是因为什么原因入网的,两者的比例如何,那些数据是收集回来要来填充数据的营造氛围的,很多是可以通过竞争对手的网站运营过程中的痕迹详细分析得到结果的。

3.网站的销售模式及渠道。

根据网站收入的模式及走渠道或者直接销售的模式,可以推算出销售需要的人员,掌握销售的模式,人员数量,估计的收益及销售的技巧。

4.网站的推广模式。

(1).考察网站事件营销的模式及事件营销对于该行业带来的作用是正面的还是_的。

(2).考察广告投放的模式及强度,效果。一般在初期,会选择很多的投放渠道,当投放持续一定的时间后,会淘汰一些没有效果的推广的手段。吸取别人投放的教训,这样可以降低自己推广的成本。这个考察,可以委托专门的监测机构进行跟踪和调查。

(3).竞价的跟踪,研究对方是否投放了和google的竞价排名。一般这个关键字可以从网站的SEO研究中反馈回来。

(4).其他推广模式的监测。

二、网站表观方面。

1.网站的结构和栏目。

网站结构和栏目,是考察一个网站运营者的思想的_好的方法。更新__繁的地方,当然是网站运营的重点。网站的结构,框架,表现出网站运营者的思维和深入的程度。

2.网站的首页设计。

网站的首页,是网站花精力_多的环节。在网站的首页的安排和结构,是要进行和浏览者换位思考的。竞争对手的设置那些是合理的,那些是不合理的,那些可以搬过来的。关于首页设计的思想,KEE会安排KEE团队中的网站策划写一篇从客户心理学的角度和文化的角度来描述首页应该怎么策划,迟点发出来和大家分享。

3.网站的实现技术。

网站实现的难度有多高,有没有替代技术。虽然有很多人喜欢用PHP或者JSP来完成系统,但高手都是喜欢用ASP+DIV+CSS+AJAX来实现,这样的搭配有很多好处,例如实现的成本低,对人才的需求不用太高。没有那种系统_好,只有_合适的系统,选择什么样的系统是要根据自己的实际情况来定的。

4.网站的内容。

我一直认为,编辑的思想对网站来说是_重要的。没有思想的网站,随便可以复制出来。ctrl-a,ctrl-vctrl-c的模式谁不会做。对于DIG类网站一直抱否定的态度。有个比喻,网络就是一个垃圾堆,里面有很多可以回收的东西,有人进去猛扒猛刮,然后收集了一大堆回来,没有条理地堆成另外一个垃圾堆,然后告诉其他人,你上来扒吧。网络可以没有思想和逻辑,但知识必须是有思想,有体系和有逻辑的,有这样的思想的网站运营者,才是_可怕也_值得较量的竞争对手。我来自那里,我要到那里去,我要干什么,这就是网站运营思想。

5.网站的后台及网站用户体验(UE)。

7.网站的ALEXA表现。

8.网站的安全性。

9.网站的客户服务。

三、网站的内部结构和管理。

网站的组织结构及投入预算的监测。竞争对手的组织结构,可以追踪各大招聘网站进行深入的研究。从各大招聘网站发布的招聘信息中,可以找到非常多的竞争对手的秘密。就看你有没有这个心思和洞察力。

在网络上,你可以找到你所需要的东西,就看你有没有足够的灵气。很奇怪别人能知道她那么多的秘密,其实简单用她自己的只言片语的文字碎片,就能在网站上拼出完整的图像。搜索引擎就是碎片的再生工具。好好利用搜索引擎,这个年代是学习的年代。知道用户来干什么,如何引导用户停留在网站更长的时间,然后和让用户尽快找到自己所需要的东西,如何引导用户购买自己的产品,是每个网站运营者要考虑的事情。用户体验的理论非常多,可以去看看坏人的博客。

分析竞争对手的网站是一个非常重要的seo技巧,因为从竞争对手的网站上你可以看出自己的网站在下一步需要如何优化和自己网站欠缺的地方。zj分享一下自己是如何分析竞争对手网站的。(只是个人见解,不足之处,请多指教)1.分析网站标题,描述与mate标签zj在拿到一个网站后喜欢看看这个网站的标题及源代码,从里面看看别人的标题与描述是如何写的。大家都知道一个好的描述能够给蜘蛛一个非常友好的印象。当然,标签也同样很重要。之前看过很多人的zbolg不带mate标签,由于zblog没有带,自己也懒得去改程序。2.网站的反链及收录大家可以借助工具看看这个网站的反链和收录。反链的话看看别人一般是到哪儿发外链,有哪些收录较多的发外链_,这些自己都可以整理记录下来。查看该网站被收录的网站是查看网站内部架构做准备的。看看内页收录的怎么样,快照一般是什么时候更新。3.查看网站内部结构这个是zj比较喜欢的方式,我在拿到一个网站后喜欢看一个网站的内部结构。主要是看看网站的结构,这样能够看出该网站进行的优化痕迹是哪些,算是为自己长点优化经验吧。4.看看内链这个就是和那个内部结构差不多了,但是不同之处在于看内链可以看出蜘蛛在他网站的流程,也可以使用工具模拟一下,看看能不能顺畅的浏览完整个网站。

怎样诊断分析网站

我们常说营销型网站,那么若何判别诊断本人的网站能否具有强营销才能的网站,能否是所谓的营销型网站了菜根谭和人人分享下我们从实战中总结的一些网站诊断的心得领会。

起首什么是营销型网站了我以为,集发卖力、传达力、公信力于一体,具有强营销才能,高转化率的网站,就是营销型网站。关于营销型网站的概念、规划步调、网站建立流程和要素,有两

篇拙文。

我们诊断一个网站_也是从上图的根本要素这些方面来诊断。下面给出网站诊断的根本方案花样流程模版。需求阐明的是,其实网站诊断起首需求从网站建立目标和网站根本定位及形式能否相匹配来诊断剖析的,假如这一点没有做到,那下面再具体的剖析都是没需要的,由于网站_基本偏向的都错了。

一、网站构造诊断

这里构造指的网站逻辑构造,和SEO的地址物理构造没紧要的。网站构造诊断,就是剖析网站的_骨架,看能否明晰能否具有优越的客户体验可否给客户很好的地图效果,不会迷路能否能指导客户依照本人的想象途径去拜访网站网站构造诊断需求起首把网站构造抽象剥离出来,再剖析。

二、网站视觉和结构诊断

这点好了解。所谓望闻问切,网站视觉是一眼就能看出来,然则我们在剖析网站视觉显示的时分,起_从目的受众的角度来审美。还关于网站结构,我们要剖析结构能否重点凸起,把_中心的诉求、_能感动用户的好处点展示在_主要的当地,网站能否依照F型的人类天然视觉阅读习气来结构网站的导航、二级导航能否明白凸起来了网站全体视觉协调性若何视觉冲击力若何等。

三、网站内容诊断

网站产物展现能否足够感动人,案牍、编排设计、,能否有FABE的展现逻辑网站品牌案牍、公司案牍能否具体、吸引、具有品牌特性。网站资讯内容能否具有深度价值,可以感动客户网站能否有第三方公证的内容,提拔网站的公信力

四、网站后台和顺序诊断

网站后台结构能否明晰清楚明了操作能否便利、敏捷、快捷是开源的照样自行开拓的平安性若何能否有多余的功用

五、网站流量诊断剖析

1、流量总剖析

网站日IP、日PV几多网站日流质变化、周流质变化、月流质变化状况若何能否具有不变的流量起原。流质变化的缘由是什么

2、流量来路计算剖析

从网站流量来路可以剖析出网站经过什么渠道拜访网站,然后剖析各类推行方式的结果,为今后的推行做积聚。

3、流量拜访途径轨迹剖析

受众上岸的页面有哪些分开跳出的页面是哪些为什么跳出分开网站受众拜访网站的逗留工夫回头率中心的拜访留下了什么轨迹我们从中可以获得良多结论和启示的。

4、查找引擎与要害词剖析

剖析经过各个查找引擎所带来的流量比例,而且可以剖析出客流是经过查找什么要害词来到网站的,这可认为SEO供应数据支撑,SEO要害词战略能否需求调整怎样调整

5、网站征询量剖析

网站天天有几多目的客户征询征询占拜访比重若何征询后果若何有没有成交(假如是收集零售)

我以为,网站数据诊断剖析,_就这些吧,当然还有拜访工夫段、散布地域等等,都是很有效果的。别的,在详细的项目中总结了网站数据剖析的根本准则:数据单一的看,毫无效果,必然要进行横向比照、工夫前后比照、拜访征询转化纵深比照才有其价值。

六、网站seo状况剖析

普通来说,SEO诊断剖析是一个网站诊断的详细中心。

1、根本数据剖析

比方各查找引擎的收录、外链、PR、ALEXA排名状况等根本数据的列表剖析。能否上岸查找引擎

2、网站要害字排名剖析

_照样从一些中心要害字排名状况剖析,还需求比对_竞争敌手的要害字排名来剖析。

3、网站SEO顺序功用剖析

网站的各类SEO根本功用能否具有网站代码能否具有亲查找引擎的优化前端排版能否DIV一些标签能否合理应用后台的META标签能否具有自界说功用网站地图、RSS、地址静态处置、URL地址优化、友谊链接等诸多功用。

4、网站要害字战略及结构剖析

网站能否具有明白的要害字战略剖析和规划,要害字能否在网站页面合理结构编排网站的长尾要害字能否有表格方式总结能否连系内容做优化

5、网站内容和页面优化剖析

网站的内容更新若何客户价值若何内容的TAG标签链接,文章内部链接能否优化页面的HI、H2标签若何处置

6、网站日记的匍匐剖析

从网站日记来剖析查找引擎的日匍匐次数、匍匐规则、抓取规则、能否有欠妥设置能否有报错行为

7、网站外部链接诊断剖析

网站外部衔接数目、质量、安康度、普遍度、方式分类丰厚度、不变度、锚文本链、超文本链、友谊链接等综合判别外部链接建立状况。普通来说,外部链接诊断剖析,也要比对竞争敌手才更合理。

七、网站推行诊断剖析

网站接纳了哪些推行方法推行战略和网站目的受众匹配若何推行执行度若何推行的质量若何,起到了什么效果

八、网站运营诊断

网站能否树立了_的运营流程系统网站运营团队的分工若何各岗亭人员的本质若何运营治理审核监视执行系统_状况若何

总而言之,言而总之,网站诊断剖析是一个集战略剖析、执行剖析、运营剖析的综合体,而不是简略的剖析下网站的SEO显示状况就概而括之网站诊断。菜根谭以为,没有丰厚的收集营销项目治理、运营、筹划和详细的执行经历,是没方法深度、系统诊断出网站问题的。假如都不克不及从基本上、系统上发现问题,那开出的收集营销方案或许收集推行、网站推行的药方一定是药纰谬路,_终疗效欠安。

从用户体验分析 网站需要优化哪些方面

一、网站内容优化

看到小标题也许你会认为这是常见的经验罢了,但是今天笔者所说的是内容细节处的优化。并不是常见的什么原创、伪原创之类的说辞。网站内容大家都知道蜘蛛喜欢原创的,但是同样的内容难道原创的用户就一定喜欢了吗?答案未必的。许多的转载采集网站也一样的成功原因说明什么,不管是什么样的内容,只要对用户有用的都可以实现粘住用户。所以,网站内容并不一定就是原创就是好的,还要根据自身网站的用户来定夺,有时候伪原创和转载内容对于用户来说更加的有价值呢。关键一点就是要根据用户的需求来更新网站内容,站在用户的角度去更新,自然就不管什么样的内容,只要对用户有用的,就是好内容了。

二、操作步骤简单

如果自己进入一个网站之后,注册个会员都要花费十来分钟的时候,你还会拥有先前那股注册的热情吗?而且当注册的手续多种多样,好像调查户口那样的烦索,还会吸引到用户的注册吗?21世纪讲究的_率,这样烦索的操作并不适合现在的网站发展。用户喜欢一键式的操作。所以,站在提高用户体验的角度来讲,越简单实用的操作步骤,越能受到用户的欢迎,就像论坛注册一样,通过QQ互联,只需三步就可以注册成功。这过程根本花不了三秒中,自然就会受到用户们的欢迎了。所以,网站的操作步骤是否够快捷够简单,对提高用户体验也是有一定的正面影响效果的。

三、清晰自然的界面

很多时候,站长在做优化时都忽略掉界面的作用。其实网站的界面就是一幢别墅的外观一样,通过观察外观可以给人一种_印象是否良好的状态的。而当用户_次访问网站时,首先映入眼帘的自然就是首页了,如果首页上广告一大堆,弹窗满天飞,自然就把留给用户的_印象糟蹋了,这样想用户还会来第二次的话就应该是在做梦的时候会出现的。所以,用户体验的细节优化中界面是_不起眼的,但是影响印象分也是_重要的。就像自己跟陌生人见面一样,如果_眼看到觉得不咋样,自然就不会留下什么好印象了。所以说界面的清晰自然对于用户体验的细节处优化起到的作用不可忽视的。

四、导航表达方式

至于导航以什么样的形式来表达好呢?笔者建议可以超链接的面包屑形式的导航,不管是主导航次导航还是底部导航都好,每个栏目都带上超链接,可以方便用户返回上级菜单时,可以不用浏览器自带的,因为浏览器自带的按钮使用起来比网站本身的超链接要麻烦。而且用户一般都喜欢用网站本身的,至于什么原因。笔者还没测试过来。也许是用户的一种习惯吧。对于导航很多站长都说过,尽量的少使用和Flash,原因就是这两者的每天加载速度都比文本的要慢,而且网速不给力的时候连显示都成问题了。所以,在用户体验的角度看到,文本是_好的导航表达方式。带上超链接的导航更容易粘住用户,从而提高用户体验。

从网站访客数据分析看如何用户体验角度进行网站优化

网站访客数据分析角度看用户体验优化需要从以下三个方面进行:

1、新老访客数据对比

从新老访客数据对比中,我们发现老访客在人均浏览页面、访问深度、访问时长等都比新访客的要多要好,因而在产品转化挖掘中,老客户是重要的一部分。因此,针对效果转化这一点来说,我们在网站优化工作需要考虑如何留住老访客、如何提_访客的忠诚度的问题,需要非常认真的考虑。

(1)更新内容:不是每天保持更新内容就算完成工作了。需要考虑更新什么样的内容才能吸引别人看,需要更新哪方面的内容才能吸引老访客浏览。文章需要有吸引力、话题相关性强、热门话题讨论、互动性设置等。

(2)更新位置:更新完内容还需要注意文章的推荐位置。热门推荐、_新推荐、相关话题、相关链接等。

网站活动策划:用户粘度功能(如:用户等级,论坛、贴吧类常用)、新注册用户礼包、老客户用户优惠活动、网站专题活动等。

2、访客活跃度——访问深度与访问时长

要看是否从用户体验角度进行优化,还需要看访客的活跃度如何。访客平均访问深度越深、平均访问时长越长,说明网站访客活跃度越高,那么网站在用户体验这一块越好。

发现了问题所在,我们就需要根据实际的问题和情况进行有针性的适时的网站优化细节调整,提升整个网站的用户体验。

网站访客活跃度不高,我们需要从站内的内容、内链包括结构上配合网站热点图情况进行细节的分析然后做出调整。

访客访问深度不够,需要针对网站的内链和侧边栏目结构进行分析、调整。如页面,特别是浏览量大的页面(譬如首页、专题页以及有排名的重点文章页)中是否有相关的、_新的、热点的内链、推荐链接来引导访客阅读更多关于网站内容,更全面的了解网站内容有否有价值或是他需要的内容。

同理,首页的结构布局也需要考虑访客浏览的数据分析得出是否符合用户体验优化。

在网站优化中我们不能主观的认为访客的关注点,也不能建站跟风和判断网站相关性。一切以用户体验为基础,来完善网站优化点。不仅是我们,百度同样也是这样,通过用户大数据的整理分析,进行用户体验角度的算法更新。

3、访客搜索来源——搜索词、搜索引擎以及访问地域、年龄段

从访客的搜索词、访客地域等数据分析可以看出网站访客的一些属性,网站优化目标人群对应访问地域和访客年龄段;目标关键词、推广产品对应搜索词。

如果你网站推广的产品是以城市地域为主,那么能够转化的地域占的比重着实不多;但如果你的产品是推广的目标地域是省份甚至全国,这个比重也不能算不正常。

请问旅游网站的客户需求分析对于网站建设有什么意义吗?

旅游网站的客户需求分析对网站建设具有重要意义:

1._定位目标用户:通过深入了解客户需求,可以更_地定位目标用户群体。不同的旅游网站可能面向不同类型的旅行者,如商务旅行者、休闲度假者、背包客等。客户需求分析有助于确定网站的主要用户群体。

2.提供个性化服务:客户需求分析可以揭示用户对于旅游信息、服务和体验的个性化需求。基于这些需求,网站可以提供定制化的内容、推荐和服务,提高用户满意度。

3.优化用户体验:通过了解用户在旅游网站上的期望和需求,可以优化网站的用户界面和交互设计,使用户能够更轻松、愉快地浏览和使用网站,提升用户体验。

4.开发差异化竞争优势:竞争激烈的旅_业需要网站具备差异化的竞争优势。通过深入了解客户需求,旅游网站可以针对性地提供_的功能、服务或体验,从而在市场中脱颖而出。

5.提高转化率:了解客户需求有助于网站设计更有针对性的营销策略,提高用户的转化率。例如,通过满足用户对于特定目的地或活动的需求,促使其进行预订或购买。

总体而言,客户需求分析是旅游网站建设过程中的关键步骤,有助于实现网站的商业目标并满足用户的期望,为网站的可持续发展奠定基础。

以上内容是由猪八戒网精心整理,希望对您有所帮助。

如何科学的分析网站用户需求,找出seo优化突破

1、通过百度下拉框、相关搜索的数据进行分析

通过对百度下拉框和相关搜索数据的搜集和分类,我们知道搜索用户短期和长期的用户需求。

百度下拉框:下拉框是用户在百度的搜索框输入关键词的时候出现,它一般显示的是该关键词的短期需求。

相关搜索:百度相关搜索用户搜索关键词后在结果页的底部出现,它一般显示的是该关键词的长期需求。

2、对百度搜索结果页前10名中的百度产品进行分析

通过百度搜索结果前10名中的百度产品,我们可以知道搜索用户有哪些潜在需求。

下面对这些百度产品的出现进行需求归类:

百度新闻:有新闻需求,时效性是很强的

百度贴吧:有讨论需求,很多用户很希望与其他网友交流讨论相关的信息

百度知道:有问答需求,可以在网站中添加问答板块

百度视_:有视_需求,需要内容中提供高清视_,以及下载功能

百度地图:有寻址需求,网站内容要提供详细****

百度百科:有名词解释需求,在网站内加上详细的****

百度文库:有资料需求,网站可提供免费的资料下载功能

百度经验:有教程需求,需要提供详细的操作步骤教程,_好是图文并茂

3、通过百度指数的数据进行分析

通过百度指数,我们可以知道搜索用户的搜索趋势,百度指数有下面几个工具可以使用:

趋势研究:通过趋势研究曲线,我们可以知道一个关键词每年的搜索趋势和用户的搜索习惯,当用户搜索量增加的时候,我们网站的更新量可以同步增加。

需求分布图:

相关检索词:

来源检索词,代表的是用户在搜索这个关键词前,还有哪些搜索需求。

去向检索词,同理。

通过这个可以知道用户除了了解我们产品外,还关注哪些信息。

上升_快检索词:

上升_快的检索词代表了近期用户需求上升_快的哪些关键词。

我们可以看到”seo怎么优化“、”seo研究中心“、”seo自动优化软件“等相关检索词按百分之60以上的趋势在增长。那么我们网站如果在近期更新这方面的信息,则会对收录和排名有很大的帮助。

百度知道:

百度知道模块是统计百度知道中标题包含该关键词的问题,然后由问题浏览量来进行排序得到的。

近一个星期内,大多数人在百度知道上的浏览的问题有”什么干洗店好?“、“干洗店加盟好吗?”、”干洗店加盟成本高吗?“等等。那么这些问题的相关内容都可以更新到我们网站内。

人群画像:

人群画像有3个部分:地域分布、兴趣分布、人群属性。通过这些信息,可以帮助我们了解自己的用户都是哪些地区的,年龄大概多少等等。

总结:通过上述的工具,我们可以很容易的了解出我们网站的搜索用户的需求。但是仅仅知道用户需求还是做不好seo的,我们还需要了解竞争对手的实力如何。

竞争力

虽然我们知道了用户的需求,但是也要看自己有没有竞争力,可以满足用户的需求。有的学员做的是考试网站,用户_的需求是复习资料下载需求,结果他自己手上却没有复习资料的资源,那显然是很难把网站做上排名的。

所以。在前期,我们需要把自己的核心竞争力写出来,核心竞争力一般可以分为下面几类:

个人知识:你自己具备所在行业的专业知识

线下资源:网站可以结合线下资源进行合作,将线下的用户转换到网站内容

线上资源:别的网站愿意合作,为我们网站导入针对性的流量

独有的资料或者数据:竞争对手拿不到的原创性资源和数据、

客户基础:以往的客户积累,通过转换为网站提供流量

你的粉丝:有自己的粉丝圈子,可以为网站提供流量

分析对手

虽然我们知道了用户的需求,也知道了自己的竞争力,但是还是需要再了解一下对手的情况。因为我们的优势,可能未必比竞争对手的要大。比如我们有1000个客户基础,但是对手手上有20000个客户基础,那明显我们这个竞争力是没办法跟对手竞争的。

所以,我们需要把前10名的竞争对手都找出来,并且对他们的竞争力进行统计。写出他们是否满足了用户需求,以及核心竞争力是什么。

突破口

知道了用户需求,自己的竞争力,对手的竞争力,接下来就可以寻找突破口了,怎么需找突破口呢?很简单,那就是:人无我有,人有我优。

如何从客户的网站中去分析客户的需求点?

红色箭头部分: 非常直接和简洁的告诉我们这家公司做的产品是W(钨)和Mo(钼),而我们产品就是这两类原料做的。

蓝色箭头部分:Fine Wire

Products,钨丝产品。立马判断这个客户是我的目标客户,因为我们做的产品就是钨丝的半成品。

紫色箭头部分:用的形式链接每个网站的内容。说明客户很喜欢和文字相结合的方式。

我们可以看到客户的“COMPANY

PRESENTATION”用的是PDF文档的方式。这几种体现了这家客户对于网络比较了解,实际上在网络上80%的文件都是以PDF文档的方式来体现的,PDF文档的好处在于,当客户点击PDF文档的时候,不用下载,而可以直接观看。这给我们什么启发呢?我们很多外贸朋友在介绍自己公司的时候或者给客户发附件的时候,很喜欢用WORD或EXCEL甚至压缩软件方式,这会让客户有个疑问,那就是如果下载你的文件,会有病毒吗?特别是他还没有成为你的客户对你不熟悉的时候,这种疑问更深,所以我发附件很喜欢用PDF文档的方式。

红色箭头部分:直接告诉我们客户成立和经营的年限,从中我们可以判断出,这个客户做这个行业已经给你很久啦。这就要求我们在和这个客户进行沟通的过程中,必须要非常的专业,否则很难打动他。

蓝色箭头部分:告诉我们客户可以做很多种合金产品,说明这家企业的技术实力非常强。同样意味着其对供应商的技术实力要求也会比较高。

紫色箭头部分:

告诉我们客户有自己的工厂。说明一方面客户对于质量的要求肯定是高的,因为其时购买供应商的产品直接进行加工生产的;另一方面也说明,客户对于价格的承受能力会高一些。因为他不是贸易商,而是直接使用者。

在国际贸易中,有进口商或贸易商、分销商、终端消费者,其对价格的承受能力由低到高。因此我们在报价的时候,一定要先弄清楚客户是什么类型的。进口商和贸易商要求的价格肯定低,因为他还要销售给他自己的渠道,而他的分销商和终端都是要赚钱的。而如果是终端消费者,其价格承受能力肯定要高很多,因为省掉了很多中间环节。同样的道理,如果我们知道了终端零售的价格和客户的类型,可以反过来推导出,针对不同的类型的客户报什么价格,而不是所有的客户都报同样的价格,这或者是很多朋友报价后没有回音的一个很重要的原因。

Delivery time:

告诉我们什么信息呢?从中我们可以判断出客户的生产实力。既然其交货期是4-8个星期,那么我们可以大致判断,这个客户可能的生产能力有多大?设备的实力有多强?从而推导出客户可能的需求的供应商的采购量有多大。然后我们可以在报价的时候,采取一种策略,那就是根据客户可能的需求量报_的价格来吸引客户。比如我们判断客户每个月的采购量可能是40吨,那么我在报价的时候,1吨、5吨、10吨、20吨的价格都不是非常有竞争力,但40吨的价格可以比同行略低,这样我们就能够以此报价打动客户,因为客户有这样的需求量,而我们可以依靠量来赚取利润。而且,这种方式的好处在于,客户可以承受我们小于40吨的略高的价格,因为客户需要先小批量采购确定我们质量完全符合他的需求。之所以能承受,是因为其真实的采购量有40吨,所以他看到的是40吨采购量其获得的实在的利益。

这个信息给我们什么启发呢?一方面说明客户的资金实力非常的雄厚,可以接受他们的客户货到30天付款;另一方面也说明客户是有资金的压力的,因为要占用客户自己的资金30天。根据这个信息,我们在和客户谈付款方式的时候,就采用了比较灵活的方式。当客户采购数量不大时,比如1吨,我们给予客户的付款方式是D/P,因为客户本身资金实力雄厚、_好,所以我不担心货款安全问题;而我们采用D/P的方式,客户又不用先垫付资金,对于客户来说有利于其资金的周转,相比较别的供应商采用T/T30%定金的方式,我们有了优势,所以客户开始和我们合作;而当客户把订单量增加到10吨的时候,我们主动提出采用L/C的付款方式,因为客户的实力大,所以他向银行开证不需要压资金;而我们可以保证货款的安全回收,同时可以把信用证押给银行融资,对于双方都有利。

非常高兴能与大家分享这些有关“客户网站分析”的信息。在今天的讨论中,我希望能帮助大家更全面地了解这个主题。感谢大家的参与和聆听,希望这些信息能对大家有所帮助。